Lingewaard nu ook bereikbaar via WhatsApp

Voortaan is gemeente Lingewaard ook bereikbaar via WhatsApp. Naast post, telefoon en balie was het ook al mogelijk om contact op te nemen via Twitter en Facebook. WhatsApp is hier een logisch vervolg op.

Via WhatsApp kunnen inwoners op een erg  laagdrempelige manier hun vragen stellen”, zegt wethouder dienstverlening Helga Witjes. “Inwoners kunnen zelf kiezen via welk kanaal ze contact willen met de gemeente. Natuurlijk blijven we ook gewoon bereikbaar via de telefoon en de balie, maar een steeds grotere groep zit op social media. Daar willen we als emeente graag bij aansluiten.

Gemeente Lingewaard probeert zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur de WhatsApp-berichten te beantwoorden. Deze berichten worden behandeld tijdens de uren waarop de gemeente telefonisch bereikbaar is, dus op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur.

Als het niet mogelijk of niet handig is om de vraag via WhatsApp te beantwoorden, dan zullen we vragen om op een andere manier verder contact op te nemen.

Het WhatsApp-nummer is (06) 22 258 894. Het is niet mogelijk om naar dit nummer te bellen of een sms te sturen.

Samen is het motto

"Betrokkenheid bij de buurt helpt deze bewoonbaar te houden voor iedereen."

- Berry Asselman